Telefonická podpora

    Telefonická podpora je vhodná pre skúsenejších klientov, ktorí bez problémov zvládajú  základné operácie s IT.

    Musia zvladnuť kvalifikovane popísať problém a následne podľa inštrukcii technika vykonávať jednotlivé kroky vedúce k jeho odstráneniu.

    Je nevyhnutné aby rozumel základným pojmom, lebo inak by bola telefonická navigácia menej efektívna ako priamy zásah u klienta, alebo servisný zásah pomocou vzdialeného prístupu.

    Uložiť
    Užívateľské nastavenie cookies
    Používame cookies, aby sme vám zaistili čo najlepší zážitok z našej webovej stránky. Ak odmietnete používanie cookies, táto webová stránka nemusí fungovať podľa očakávania.
    Povoliť všetky
    Zakázať všetky
    Essential
    Tieto súbory cookie sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky. Nemôžete ich zakázať.
    Site
    Povoliť
    Functional
    nevyhnutne
    SIte
    Povoliť
    Zakázať
    Analytics
    Nástroje používané na analýzu údajov na meranie efektívnosti webovej lokality a na pochopenie jej fungovania.
    Google Analytics
    Povoliť
    Zakázať
    Site
    Cooke consent
    Povoliť
    Zakázať